Wexnet - la liberté de choix!
Vous qui êtes connecté au réseau public urbain de Wexnet, choisissez librement parmi tous les services disponibles dans le réseau urbain comme l'Internet, la télévision et la téléphonie.
Wexnet fonctionne de la façon suivante
Vous payer des droits d' entrée et ensuite des frais de réseau mensuel à Wexnet *. L’abonnement au réseau couvre le coût de la fourniture du réseau/de la capacité, ainsi que la mise en œuvre et la maintenance. Vous payer aussi pour les services de télécommunications que vous commandez et vous faites ceci directement chez le fournisseur du service.
Familiarisez-vous avec vos services
Si vous vivez dans une maison, connectez votre ordinateur au commutateur réseau (switch) avec un câble réseau. Si vous habitez dans un appartement vous trouverez plutôt une prise haut débit, généralement situé près la porte d'entrée.
Lorsque vous ouvrez votre navigateur, vous arrivez directement au portail de sélection de service de Wexnet,
www.wexnet.net. Sur la page "Services", vous pouvez voir les services qu'offrent nos fournisseurs. Télévision et téléphonie nécessitent un box spéciale que le fournisseur vous envoie lorsque vous avez commandé leur service. Vous pouvez commencer à utiliser internet immédiatement après avoir passée la commande, mais vous pouvez bien sûr également choisir une date d'activation de service ultérieur.
Si vous êtes nouveau client chez Wexnet
La première fois que vous commandez un service sur le portail, vous créez votre compte d'utilisateur avec vos données identifiants. Lorsque vous commandez un service, l'abonnement réseau Wexnet se passe en commande automatiquement. Les droits d' entrée et les frais de réseau mensuels qui s'applique à vous, apparaissent dans la première étape de l'assistant de commande.
Si vous êtes déjà client de Wexnet et avez reçu un code d'activation
Vous créez votre compte d'utilisateur et votre identifiant avec le code d'activation qui vous a été envoyés. Vous faites ceci lorsque vous commandez un service pour la première fois sur le portail, ou bien en cliquant sur "Activer votre compte" en haut à droite sur la première page.
* Il existe des exceptions et ils apparaissent lorsque vous passez votre commande dans le portail.
Voici comment faire pour commander vos services!
Commander un service sur le portail Wexnet
1. Allez à la page Services ou bien allez directement sur Internet, télévision ou téléphonie.
2. Cliquez sur "En savoir plus" à coté du service que vous souhaitez commander.
3. Souhaitez-vous commander le service que vous avez sélectionné, cliquez sur "Commander". Vous pouvez facilement revenir en arrière pour lire plus amplement au sujet d'autres services.
4. Ensuite, sélectionnez si vous êtes déjà un client de Wexnet ou bien si vous êtes un nouveau client (voir
page précédente).
5. Complétez ensuite, avec l' information requise les différentes étapes de l'assistant de commande.
6. Ensuite, vous pouvez voir une confirmation de votre commande. Contrôlez les données de sorte qu'ils
soient correctes. Cliquez sur "Confirmer" ou retourner pour changer.
Mes pages sur le portail Wexnet
Avec votre compte d'utilisateur, vous pouvez vous connecter à "Mes pages" sous "Gérez vos services" en haut à droite sur la première page. Une fois que vous êtes connecté, vous pouvez voir un aperçu de vos services ainsi que commander, annuler ou bien modifier vos services.
Internet
Le raccordement par fibre de Wexnet vous offre un large choix de services Internet jusqu'à 1000 Mbps.
Téléphonie sur IP
Chaque prise téléphonique fonctionne normalement, sauf que les appels sont acheminés via le réseau urbain. Vous conservez votre ancien numérau de téléphone et utilisez vos téléphones ordinaires.
Télévision via le haut débit
La télévision sur notre réseau public urbain offre une réception parfaite et répond aux exigences du format de la HDTV. Vous obtenez l'accès à un large éventail de canaux suédois et étrangers.
Wexnet, Box 497, 351 06 Växjö, Centre de services à la clientèle: Téléphone 0470-70 33 33 Adresse de visite: Kungsgatan 1, Växjö, info@wexnet.se
Wexnet - haut débit via le réseau public urbain